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Avec cette garantie, vous bénéficiez d'un droit simplifié pour exercer votre contestation si vous n'avez pas émis de réserve auprès du transporteur. Ce droit s'exerce jusqu'a 9 jours à compter de la date de reception de votre commande. Par simple email ou coup de téléphone à notre service client, vous bénéficiez du traitement du règlement de ce litige dans les 24 heures (jours ouvrés).
L'Assurance Tranquilité vous permet de bénéficier du dédommagement du ou des produits qui pourraient avoir subis des dégâts dans le transport et que vous n'auriez pas signalés au transporteur lors de la livraison.